سياسة الخصوصية

خصوصيتك تهمنا. تلتزم شركتنا بحماية بياناتك الشخصية واستخدامها فقط للأغراض المصرح بها، مثل تحسين تجربة المستخدم، وتقديم الدعم الفني، وتحليل الأداء.

يتم جمع المعلومات بطرق آمنة تشمل نماذج التسجيل، الكوكيز، وتحليل حركة المرور. نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أي أطراف خارجية دون موافقتك المسبقة، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

نستخدم تدابير أمنية تقنية وإدارية للحفاظ على بياناتك من أي استخدام أو وصول غير مصرح به. كما نتيح للمستخدمين حق طلب تعديل أو حذف بياناتهم في أي وقت.

بيانات الموقع الجغرافي (Location Data)

يقوم التطبيق بجمع واستخدام بيانات الموقع الجغرافي للمستخدم (سواء كان راكبًا أو مزود خدمة) للأغراض التالية:

• تحديد الموقع الحالي للمستخدم لتوفير الخدمة المطلوبة، مثل مطابقة الطلبات وعرض مزودي الخدمة القريبين.
• حساب المسافة والمسار بين نقطة الانطلاق والوجهة.
• تتبع حالة الطلب أو الرحلة في الوقت الفعلي أثناء تنفيذ الخدمة.
• تحسين جودة ودقة الخدمات المقدمة عبر التطبيق.

قد يستمر التطبيق في الوصول إلى بيانات الموقع حتى أثناء تشغيله في الخلفية، وذلك فقط أثناء وجود طلب أو رحلة نشطة، لضمان استمرارية تتبع الخدمة بدقة.

لا تتم مشاركة بيانات الموقع مع أي طرف ثالث إلا بالقدر اللازم لتقديم الخدمة (مثل خرائط جوجل)، ويحق للمستخدم إيقاف صلاحية الوصول إلى الموقع في أي وقت من إعدادات جهازه، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على إمكانية استخدام بعض ميزات التطبيق.